Przywrócenie ustawień fabrycznych usuwa z telefonu wszystkie dane użytkownika i przywraca stan urządzenia zbliżony do tego po zakupie. Procesu nie można cofnąć, dlatego przed resetem wykonaj kopię zapasową, naładuj baterię co najmniej do 70% i wyloguj konto Google albo Apple.

Kiedy warto przywrócić ustawienia fabryczne?

Reset może pomóc przy poważnych błędach systemu, częstym zawieszaniu się urządzenia lub problemach z wydajnością. Jest też właściwym krokiem przed sprzedażą albo przekazaniem telefonu innej osobie. Samo ponowne uruchomienie nie usuwa aplikacji, kont ani zapisanych plików, natomiast reset fabryczny kasuje je z pamięci urządzenia.

Jeżeli telefon działa tylko nieco wolniej, najpierw spróbuj usunąć niepotrzebne aplikacje, zwolnić miejsce lub zaktualizować system. Przywrócenie ustawień fabrycznych traktuj jako rozwiązanie końcowe, ponieważ wiąże się z ponowną konfiguracją urządzenia.

Najczęstsze powody wykonania resetu to:

  • przygotowanie telefonu do sprzedaży lub przekazania innej osobie
  • poważne błędy systemu i powtarzające się zawieszanie
  • problemy z aplikacjami, których nie da się usunąć w inny sposób
  • podejrzenie złośliwego oprogramowania po wcześniejszym zabezpieczeniu ważnych danych

Co zrobić przed resetem telefonu?

Reset usuwa zdjęcia, wiadomości, kontakty zapisane lokalnie, aplikacje, pliki, konta i ustawienia. Dane zsynchronizowane z chmurą można później odzyskać, ale tylko wtedy, gdy kopia została wykonana prawidłowo.

Przed rozpoczęciem sprawdź następujące elementy:

  • Utwórz kopię zapasową zdjęć, kontaktów, dokumentów i danych aplikacji w chmurze albo na komputerze.
  • Naładuj baterię do co najmniej 70% i, jeśli to możliwe, podłącz telefon do ładowarki. Reset może potrwać nawet godzinę.
  • Sprawdź hasła do konta Google lub Apple oraz kod blokady ekranu.
  • Wyloguj konta i usuń je z urządzenia przed wymazaniem danych.

W Androidzie usuń konto Google w ustawieniach kont. Jest ono powiązane z zabezpieczeniem FRP (Factory Reset Protection). Funkcja chroni telefon przed użyciem przez osobę, która zresetowała znalezione lub skradzione urządzenie. Po resecie wykonanym przyciskami system może zażądać danych konta Google używanego wcześniej na telefonie.

Na iPhonie wyloguj się z konta Apple i wyłącz funkcję „Znajdź”. W przeciwnym razie Activation Lock, czyli Blokada Aktywacji, może uniemożliwić nowemu użytkownikowi skonfigurowanie urządzenia.

Przed sprzedażą lub oddaniem telefonu sprawdź też, czy wyjęto kartę SIM i kartę pamięci. Karta microSD nie zawsze jest czyszczona podczas resetu telefonu, dlatego jej zawartość usuń osobno albo wyjmij ją z urządzenia.

Jak przywrócić ustawienia fabryczne telefonu z Androidem?

Reset z poziomu ustawień

Nazwy i położenie opcji mogą różnić się zależnie od producenta oraz wersji Androida. Jeśli nie widzisz wskazanej pozycji, użyj wyszukiwarki w aplikacji Ustawienia i wpisz „resetowanie” albo „ustawienia fabryczne”.

  1. Otwórz aplikację Ustawienia.
  2. Przejdź do sekcji „System”, „Zarządzanie ogólne” albo podobnej.
  3. Wybierz „Resetowanie”, „Opcje resetowania” lub „Przywracanie ustawień fabrycznych”.
  4. Wybierz opcję usunięcia wszystkich danych i zapoznaj się z komunikatem ostrzegawczym.
  5. Potwierdź operację kodem PIN, hasłem lub wzorem, jeśli telefon o to poprosi.
  6. Poczekaj na zakończenie procesu i ponowne uruchomienie urządzenia.

Po resecie Android wyświetli ekran pierwszej konfiguracji. Do odzyskania kopii zapasowej może być potrzebne połączenie z internetem oraz zalogowanie na właściwe konto Google.

Reset przyciskami w trybie recovery

Tej metody używa się, gdy telefon jest zablokowany, nie reaguje na dotyk albo nie pozwala otworzyć ustawień. Najpierw wyłącz urządzenie, a następnie otwórz tryb odzyskiwania za pomocą kombinacji przycisków zasilania i głośności. Kombinacja zależy od modelu i producenta, dlatego sprawdź ją w instrukcji konkretnego telefonu.

  1. Wyłącz telefon.
  2. Przytrzymaj wskazaną przez producenta kombinację przycisków, aż pojawi się ekran recovery.
  3. Przyciskami głośności wybierz „Wipe data/factory reset” albo podobną opcję.
  4. Potwierdź wybór przyciskiem zasilania.
  5. Wybierz potwierdzenie usunięcia danych i zaczekaj na zakończenie operacji.
  6. Wybierz „Reboot system now”, aby uruchomić telefon ponownie.

Reset z użyciem przycisków nie omija zabezpieczeń. Telefon może zażądać wcześniejszego konta Google i jego hasła. Jeśli niedawno zmieniono hasło, system może wymagać odczekania przed ponowną aktywacją urządzenia. Gdy nie pamiętasz danych logowania, odzyskaj konto przed resetem albo skontaktuj się z autoryzowanym serwisem.

Jak zresetować iPhone’a?

  1. Otwórz Ustawienia.
  2. Wybierz „Ogólne”.
  3. Przewiń ekran i stuknij „Przenieś lub wyzeruj iPhone’a”.
  4. Wybierz „Wymaż zawartość i ustawienia”.
  5. Potwierdź operację kodem urządzenia oraz hasłem do konta Apple, jeśli system o nie poprosi.
  6. Postępuj zgodnie z komunikatami na ekranie i zaczekaj na ponowne uruchomienie.

Jeżeli chcesz tylko przywrócić domyślne ustawienia sieci, prywatności lub układu ekranu, nie wybieraj pełnego wymazania. Opcja „Wymaż zawartość i ustawienia” usuwa dane i przygotowuje iPhone’a do konfiguracji przez nowego użytkownika.

Co dzieje się po resecie?

Telefon uruchomi się na ekranie powitalnym i będzie wymagał konfiguracji jak nowe urządzenie. Możesz zalogować się na swoje konto, przywrócić dostępną kopię zapasową i ponownie zainstalować potrzebne aplikacje. Jeśli urządzenie ma trafić do innej osoby, nie loguj się ponownie – ekran pierwszej konfiguracji oznacza, że jest gotowe do przekazania.