Tak, wyłączonego lub rozładowanego iPhone’a można czasem zlokalizować, ale tylko wtedy, gdy przed zgubieniem włączono funkcję „Znajdź” oraz „Sieć usługi Znajdź”. Telefon może wtedy wysyłać sygnał Bluetooth, a pobliskie urządzenia Apple anonimowo przekazują jego przybliżone położenie. Bez wcześniejszej konfiguracji zdalne namierzenie nie będzie możliwe.
Jak działa lokalizacja wyłączonego iPhone’a?
Sieć usługi Znajdź wykorzystuje sygnały Bluetooth emitowane przez kompatybilny iPhone, nawet gdy urządzenie nie ma połączenia z internetem. Pobliskie urządzenia Apple wykrywają taki sygnał i przekazują do Apple zaszyfrowaną informację o przybliżonej lokalizacji. W niektórych modelach udział w tym procesie mają także energooszczędne moduły urządzenia, między innymi Bluetooth i układ U1.
Nie oznacza to jednak stałego śledzenia w czasie rzeczywistym. Aplikacja może pokazać nową lokalizację wykrytą przez sieć albo ostatnie znane położenie zapisane przed utratą połączenia lub rozładowaniem baterii. Im dłużej telefon pozostaje wyłączony, tym większe ryzyko, że wyświetlana informacja będzie nieaktualna.
Co można zrobić w zależności od stanu telefonu?
Poniższe zestawienie pokazuje, czego można oczekiwać po aplikacji „Znajdź” w poszczególnych sytuacjach:
| Stan urządzenia | Lokalizacja | Odtwarzanie dźwięku |
|---|---|---|
| Włączony i połączony z siecią | Bieżąca lokalizacja może być aktualizowana | Tak, jeśli urządzenie odbiera polecenie |
| Wyłączony, z aktywną Siecią usługi Znajdź | Możliwa lokalizacja przez pobliskie urządzenia Apple | Nie, dopóki iPhone nie będzie ponownie dostępny |
| Rozładowany, z aktywnymi ustawieniami | Możliwa ostatnia lokalizacja lub punkt wykryty przez sieć | Nie, dopóki urządzenie nie zostanie uruchomione |
Jak znaleźć wyłączonego iPhone’a krok po kroku?
Przez aplikację „Znajdź”
Jeśli masz dostęp do iPada, Maca, Apple Watcha lub innego iPhone’a zalogowanego na to samo konto Apple, wykonaj następujące czynności:
- Otwórz aplikację „Znajdź” i przejdź do zakładki „Urządzenia”.
- Wybierz zgubionego iPhone’a z listy.
- Sprawdź punkt pokazany na mapie oraz informację o czasie ostatniego wykrycia.
- Jeśli telefon jest w pobliżu i pozostaje dostępny, wybierz „Odtwórz dźwięk”.
- Włącz „Tryb Utracony”, aby zablokować urządzenie i wyświetlić na ekranie wiadomość z numerem kontaktowym.
Jeżeli mapa pokazuje starszą lokalizację, traktuj ją jako wskazówkę, a nie dowód, że iPhone nadal znajduje się dokładnie w tym miejscu. Gdy urządzenie ponownie połączy się z siecią, jego położenie może zostać zaktualizowane.
Przez iCloud.com/find
Nie potrzebujesz innego urządzenia Apple. Wystarczy komputer lub telefon z dostępem do przeglądarki:
- Otwórz stronę iCloud.com/find.
- Zaloguj się na konto Apple powiązane ze zgubionym iPhone’em.
- Jeśli pojawi się prośba o kod weryfikacyjny wysłany na utracone urządzenie, wybierz opcję „Znajdź urządzenia”.
- Wybierz iPhone’a z listy i sprawdź lokalizację na mapie.
- Włącz „Tryb Utracony”, a w razie trwałej utraty rozważ zdalne wymazanie danych.
Zdalne polecenia mogą zostać wykonane dopiero wtedy, gdy telefon będzie ponownie dostępny. „Tryb Utracony” zabezpiecza urządzenie kodem, zawiesza karty używane z Apple Pay i pozwala wyświetlić komunikat dla znalazcy.
Co zrobić, jeśli funkcja „Znajdź” nie była włączona?
Jeśli przed zgubieniem iPhone’a nie była aktywna funkcja „Znajdź”, urządzenie nie pojawi się w aplikacji ani na stronie iCloud.com/find. Nie da się wtedy zdalnie odczytać jego lokalizacji, włączyć „Trybu Utraconego” ani wymazać danych za pomocą narzędzi Apple.
Numer IMEI lub numer seryjny może pomóc przy zgłoszeniu kradzieży operatorowi i policji, ale samodzielnie nie służy do namierzania telefonu na mapie. W przypadku podejrzenia kradzieży nie próbuj odzyskiwać urządzenia na własną rękę na podstawie wskazania lokalizacji. Przekaż informacje organom ścigania.
Jak przygotować iPhone’a na przyszłość?
Ustawienia potrzebne do lokalizacji trzeba skonfigurować, zanim telefon zaginie. W aplikacji „Ustawienia” wybierz swoje imię i nazwisko, a następnie „Znajdź”. Sprawdź następujące opcje:
- Znajdź mój iPhone – pozwala lokalizować, blokować i zabezpieczać urządzenie.
- Sieć usługi Znajdź – umożliwia wykrycie iPhone’a także wtedy, gdy jest offline lub wyłączony.
- Wysyłaj ostatnie położenie – przesyła do Apple ostatnią lokalizację przed krytycznym rozładowaniem baterii.
- Ochrona skradzionego urządzenia – utrudnia zmianę najważniejszych ustawień osobie, która zna kod telefonu.
Włączenie funkcji „Znajdź” uruchamia także Blokadę aktywacji. Dzięki niej samo wymazanie urządzenia nie wystarcza do jego ponownej aktywacji bez danych właściciela.
Najważniejszy warunek jest prosty: wyłączony iPhone może zostać wykryty przez Sieć usługi Znajdź tylko wtedy, gdy odpowiednie ustawienia działały przed jego zgubieniem. Jeśli nie były aktywne, pozostaje zabezpieczenie kont, zgłoszenie zaginięcia operatorowi i policji oraz ochrona danych innymi metodami.
