Audiodeskrypcję w telewizorze Samsung wyłączysz w menu Dostępność. Otwórz Smart Hub, przejdź do Ustawień, a następnie wybierz Ogólne, Dostępność i Ustawienia Opisu Audio. Jeśli lektor czyta także elementy menu, wyłącz również Przewodnik głosowy.
Wyłączenie audiodeskrypcji przez menu
Opis Audio, nazywany też audiodeskrypcją, jest dodatkową ścieżką dźwiękową opisującą sceny widoczne na ekranie. Nie należy mylić go z Przewodnikiem głosowym. Ta druga funkcja odczytuje na głos nazwy przycisków, ustawień i innych elementów interfejsu telewizora.
W nowszych modelach Samsung Smart TV nazwy niektórych pozycji mogą się nieznacznie różnić. Zwykle właściwa ścieżka przez menu wygląda następująco:
- Naciśnij przycisk Smart Hub lub przycisk z symbolem domu na pilocie.
- Przejdź do pozycji Ustawienia i ją otwórz.
- Wybierz Ogólne, a następnie Dostępność.
- Otwórz Ustawienia Opisu Audio.
- Ustaw funkcję Opis Audio jako wyłączoną.
W części modeli zamiast ścieżki „Ogólne” może pojawić się „Ogólne i prywatność”, a zamiast „Dostępność” – „Ułatwienia dostępu”. Jeśli po wyłączeniu Opisu Audio nadal słyszysz głos podczas poruszania się po menu, wróć do ustawień dostępności i otwórz Przewodnik głosowy. Następnie wyłącz tę funkcję.
Szybszy sposób na pilocie Smart
Piloty Smart Remote nie zawsze mają osobny przycisk AD, ale zwykle pozwalają szybko otworzyć skróty dostępności:
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk głośności lub Mute.
- W wyświetlonym menu otwórz Ustawienia Opisu Audio.
- Wyłącz funkcję Opis Audio.
Na starszym lub klasycznym pilocie może znajdować się przycisk AD. Naciśnięcie go przełącza audiodeskrypcję, jeśli aktualnie oglądany kanał udostępnia taką ścieżkę.
Gdy lektor nadal jest słyszalny
Jeśli wyłączenie funkcji w telewizorze nie przyniosło efektu, źródłem dźwięku może być zewnętrzny dekoder kablowy, moduł CI+ albo ustawienia ścieżki dźwiękowej konkretnego kanału. W takiej sytuacji sprawdź w dekoderze menu „Dźwięk”, „Język” lub „Dostępność” i wyłącz opcję „Audiodeskrypcja” albo „AD”.
W przypadku sygnału odbieranego bezpośrednio przez telewizor Samsung sprawdź także ustawienia ścieżki dźwiękowej:
- Smart Hub – otwórz menu główne telewizora.
- Ustawienia – przejdź do ustawień odbiornika.
- Nadawanie – wybierz ustawienia związane z kanałami.
- Ustawienia eksperckie – otwórz dodatkowe opcje.
- Opcje dźwięku – przejdź do języka ścieżki dźwiękowej.
Jeśli lista zawiera kilka ścieżek, wybierz zwykłą polską ścieżkę, na przykład „Polski (MPEG)”, zamiast pozycji oznaczonej „AD” lub „Nieokreślony (AD)”. Nazwy zależą od modelu telewizora, nadawcy i operatora, dlatego nie zawsze będą identyczne.
Gdy audiodeskrypcja pojawia się tylko w jednym dekoderze lub przy korzystaniu z karty CI+, ustawienia mogą być zapisane po stronie operatora. Wtedy trzeba zmienić ścieżkę dźwiękową również na pilocie dekodera, a nie tylko w telewizorze.