Aby wyłączyć Ochronę skradzionego urządzenia na iPhonie, otwórz Ustawienia, wybierz Face ID i kod, wpisz kod urządzenia, a następnie stuknij Ochrona skradzionego urządzenia i wyłącz przełącznik. W znanej lokalizacji, takiej jak dom lub praca, funkcja może wyłączyć się od razu. Poza nią iPhone uruchomi zwykle 60-minutowe opóźnienie zabezpieczające oraz zażąda ponownej autoryzacji biometrycznej.
Jak wyłączyć Ochronę skradzionego urządzenia?
Procedura znajduje się w ustawieniach zabezpieczeń i nie wymaga dodatkowej aplikacji. Wykonaj kolejno te czynności:
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Stuknij Face ID i kod. Na modelu z Touch ID wybierz Touch ID i kod.
- Wprowadź kod blokady iPhone’a.
- Przejdź do sekcji Ochrona skradzionego urządzenia.
- Wyłącz przełącznik tej funkcji i potwierdź operację za pomocą Face ID lub Touch ID.
Jeżeli iPhone rozpozna, że znajdujesz się poza znaną lokalizacją, samo wyłączenie przełącznika nie zakończy procedury. Rozpocznie się wtedy opóźnienie zabezpieczające.
Dlaczego wyłączenie może trwać godzinę?
Ochrona skradzionego urządzenia została zaprojektowana na wypadek sytuacji, w której złodziej zna kod do iPhone’a. Poza znanym miejscem sam kod nie wystarcza do natychmiastowej zmiany najważniejszych ustawień. System wymaga biometrii, odczekania godziny i ponownego potwierdzenia tożsamości.
| Lokalizacja | Wymagania | Czas oczekiwania |
|---|---|---|
| Znana lokalizacja, na przykład dom lub praca | Kod urządzenia oraz Face ID lub Touch ID | Zwykle brak dodatkowego opóźnienia |
| Poza znaną lokalizacją | Pierwsza autoryzacja biometryczna, odczekanie i ponowna autoryzacja | 60 minut |
Odliczanie nie oznacza awarii iPhone’a ani problemu z ustawieniami. Jest celowym zabezpieczeniem. Po upływie godziny wróć do tego samego miejsca w ustawieniach i ponownie potwierdź operację. Jeśli telefon wykryje w tym czasie znaną lokalizację, opóźnienie może zostać anulowane.
Co zrobić, gdy Face ID nie działa?
Poza znaną lokalizacją awaria Face ID znacznie komplikuje wyłączenie funkcji. W przypadku czynności objętych ochroną kod urządzenia nie zastępuje wymaganej autoryzacji biometrycznej. Nie istnieje bezpieczna, oficjalna metoda obejścia tego mechanizmu.
Jeżeli masz problem z biometrią, zacznij od tych rozwiązań:
- Wróć z iPhonem do domu, pracy albo innego miejsca, które telefon rozpoznaje jako znane.
- Spróbuj wyłączyć ochronę ponownie po prawidłowym rozpoznaniu lokalizacji.
- Jeśli urządzenie ma trafić do serwisu, wykonaj wcześniej kopię zapasową danych.
- Przy trwałej awarii Face ID skontaktuj się z serwisem i przygotuj się na konieczność naprawy albo wymazania urządzenia.
Powrót do znanej lokalizacji nie naprawia uszkodzonego modułu Face ID, ale może usunąć część ograniczeń związanych z miejscem. Jeśli problem dotyczy samej biometrii, serwis może nie uzyskać pełnego dostępu do ustawień bez wcześniejszego wyłączenia ochrony.
Ostrzeżenie: przywrócenie iPhone’a do ustawień fabrycznych usuwa dane z urządzenia. Przed taką operacją trzeba sprawdzić, czy masz aktualną kopię w iCloud lub na komputerze. Samo wymazanie telefonu nie zastępuje prawidłowej autoryzacji i może nadal wymagać danych konta Apple przy aktywacji.
Czy po naprawie włączyć funkcję ponownie?
Ochrona skradzionego urządzenia zabezpiecza nie tylko dostęp do telefonu, ale też konta Apple, zapisane hasła i wybrane ustawienia. Jeżeli wyłączyłeś ją wyłącznie na czas naprawy, sprzedaży lub przekazania iPhone’a, po zakończeniu tych czynności możesz włączyć ją ponownie w tej samej sekcji ustawień.
Najlepiej zrobić to jeszcze przed opuszczeniem zaufanego miejsca. Dzięki temu nie będziesz musiał przechodzić przez godzinne opóźnienie, gdy urządzenie znajdzie się poza domem lub pracą.
