Strona główna
Smartfony
Hiya Samsung – co to jest i jak działa?

Hiya Samsung – co to jest i jak działa?

✦ AI
Ekran nowoczesnego smartfona z ikoną tarczy ochronnej podczas połączenia przychodzącego w biurowym otoczeniu.

Hiya w telefonach Samsung to zewnętrzna usługa zintegrowana z funkcją Smart Call. Rozpoznaje nieznane numery, pokazuje nazwę firmy lub ostrzega przed spamem i próbą oszustwa. Nie musisz instalować osobnej aplikacji – Smart Call jest częścią nakładki One UI.

Czym jest Hiya w telefonie Samsung?

Hiya nie jest nazwą aplikacji, którą standardowo pobiera się na telefon Galaxy. To dostawca bazy numerów i technologii wykorzystywanej przez funkcję Smart Call, widoczną w ustawieniach telefonu jako „Identyfikacja połączeń i ochrona przed spamem”.

Po włączeniu tej opcji Samsung może rozpoznać numer, którego nie ma w Twojej książce adresowej. Na ekranie pojawi się na przykład nazwa firmy albo ostrzeżenie o podejrzanym połączeniu. Smart Call pomaga też blokować i zgłaszać numery używane przez telemarketerów lub oszustów.

Jak działa Smart Call?

Gdy ktoś do Ciebie dzwoni, telefon może przesłać numer do bazy Hiya i w ułamku sekundy otrzymać odpowiednią etykietę. System porównuje numer z informacjami o firmach oraz zgłoszeniami dotyczącymi spamu. Następnie wynik pojawia się na ekranie połączenia przychodzącego.

Funkcja może działać także przy numerach spoza kontaktów. Jeżeli numer został wcześniej zgłoszony przez wielu użytkowników, telefon może oznaczyć go jako spam lub potencjalne oszustwo. Oznaczenie nie jest jednak dowodem, że rozmówca na pewno chce Cię oszukać. Bazy mogą zawierać błędy, a ważny numer, na przykład kuriera, może zostać omyłkowo sklasyfikowany.

W interfejsie Samsunga mogą pojawić się między innymi takie oznaczenia:

Kolor Znaczenie Możliwe działanie
Niebieski Rozpoznany numer lub firma Sprawdź nazwę i zdecyduj, czy odebrać
Zielony Numer uznany za bezpieczny lub nieoznaczony jako spam Możesz odebrać połączenie
Pomarańczowy Podejrzany spam Zachowaj ostrożność albo zablokuj numer
Czerwony Potencjalne oszustwo lub wyłudzenie Nie podawaj danych i rozważ blokadę

Połączenie oznaczone jako spam możesz zablokować albo zgłosić. Zgłoszenia pomagają aktualizować bazę, ale nie zastępują ostrożności. Nawet prawidłowo rozpoznany numer nie gwarantuje, że rozmowa jest bezpieczna, ponieważ oszuści mogą podszywać się pod banki, urzędy lub znane firmy.

Smartfon Samsung ostrzegający przed podejrzanym połączeniem

Co Hiya wie o połączeniach?

Najważniejsza różnica między Smart Call a niektórymi niezależnymi aplikacjami polega na zakresie dostępu do danych. W ramach funkcji Samsunga telefon konsultuje przede wszystkim numer związany z konkretnym połączeniem oraz dane potrzebne do działania usługi, takie jak informacje o urządzeniu, kraju czy operatorze.

Smart Call nie wysyła całej książki adresowej użytkownika do Hiya. Oznacza to, że Samsung nie powinien masowo przekazywać nazw i numerów zapisanych przy znajomych tylko po to, aby uruchomić identyfikację połączeń. W praktyce usługa działa na zapytaniach dotyczących połączeń, a nie na kopiowaniu wszystkich kontaktów.

To odróżnia ją od modelu kojarzonego z aplikacjami takimi jak Truecaller, które w zależności od wersji, ustawień i udzielonych uprawnień mogą korzystać z książki adresowej użytkownika. Nie należy jednak utożsamiać aplikacji Hiya z integracją Smart Call. Zewnętrzna aplikacja może mieć własne uprawnienia i własną politykę prywatności, a funkcja wbudowana w One UI działa na podstawie warunków ustalonych dla współpracy Samsunga z Hiyą.

Przed włączeniem usługi warto sprawdzić komunikat dotyczący prywatności wyświetlany na danym modelu telefonu. Zakres działania może zależeć od kraju, wersji One UI i konkretnego urządzenia. Trzeba też liczyć się z tym, że identyfikacja wymaga połączenia z internetem, a korzystanie z transmisji komórkowej może zużywać pakiet danych.

Jak wyłączyć Hiya w Samsungu?

Smart Call wyłączysz bez odinstalowywania aplikacji. Nazwy pozycji mogą nieznacznie różnić się między wersjami One UI, ale najczęściej prowadzi do nich taka ścieżka:

  • Otwórz aplikację Telefon.
  • Dotknij menu z trzema kropkami i wybierz Ustawienia.
  • Wejdź w Identyfikacja połączeń i ochrona przed spamem.
  • Wyłącz główny przełącznik funkcji albo zmień ustawienia blokowania i zgłaszania połączeń.

Po dezaktywacji telefon przestanie konsultować połączenia z bazą Smart Call. Nieznane numery będą wyświetlane bez dodatkowej nazwy lub ostrzeżenia, a automatyczne blokowanie spamu przestanie działać. W razie potrzeby funkcję możesz ponownie włączyć w tym samym miejscu.

Czy warto korzystać ze Smart Call?

Dla osoby, która często odbiera telemarketing lub podejrzane połączenia, Smart Call jest wygodną warstwą ochrony. Nie wymaga instalowania dodatkowej aplikacji, potrafi rozpoznać numer przed odebraniem i pozwala szybko zablokować niechcianego rozmówcę.

Trzeba jednak pamiętać, że usługa opiera się na zewnętrznej bazie danych i może się mylić. Jeśli ważniejsza jest dla Ciebie minimalizacja przesyłanych informacji niż automatyczna identyfikacja, możesz wyłączyć funkcję w ustawieniach. Wybór sprowadza się do kompromisu między wygodą ochrony przed spamem a rezygnacją z konsultowania numerów z usługą Hiya.

Redakcja jestemgeekiem.pl

Jako redakcja jestemgeekiem.pl kochamy świat multimediów, IT i gier. Z pasją dzielimy się z Wami naszą wiedzą, tłumacząc nawet najbardziej zawiłe tematy w prosty i przystępny sposób. Chcemy, aby każdy geek poczuł się u nas jak w domu!

Może Cię również zainteresować

Potrzebujesz więcej informacji?